Защита прав потребителя- дело рук самого потребителя?

Как ему защититься?

Сегодня потребитель имеет возможность приобрести из множества товаров и услуг, имеющихся на рынке, все что захочет, в соответствии со своими потребностями и финансовыми возможностями.

При этом он хочет и должен получить товар или услугу хорошего качества.

Но не всегда его ожидания оправдываются, т.к. потребитель плохо информирован об истинном качестве имеющихся товаров.

Какие существуют права у потребителя?

В действительности, по закону потребитель защищен так, что бояться конфликта следует продавцам. В случае приобретения некачественного товара, покупатель вправе претендовать на замену данной вещи, возврат денег, соразмерное уменьшение цены или безвозмездное устранение недостатков. Причем, выбор требования – за клиентом, а в ряде случаев он может обратиться не только к продавцу, но и к изготовителю или импортеру.

В случае, когда Вы не имеете возможности самостоятельно добиться восстановления Ваших нарушенных прав, наша юридическая компания поможет профессионально подготовится к спору по рекламации (Вашей претензии).

Мы подготовим необходимый комплект документов (претензию, исковое заявление, запрос и т.д.), который в дальнейшем поможет отстоять нарушенные права.
Вы можете при желании самостоятельно защитить свои нарушенные права, а в случае появления сложности воспользоваться услугами квалифицированных юристов.

Уже сложился определенный положительный опыт, когда наши юристы готовят все необходимые документы, а затем — потребители самостоятельно, добиваются победы в суде и возмещают все понесенные издержки (платные юридические услуги), затраты согласно закону РФ «О защите прав потребителей».

В случае отсутствия свободного времени Вы можете избавить себя от участия в судебных заседаниях, возложив все обязанности на опытных юристов имеющих только положительный опыт защиты потребителей.

Таким образом, уплаченные Вами первоначально деньги за юридические услуги, гарантировано компенсируются после вступления решения суда в законную силу.

Вам продали кислое молоко, криво установили бачок, плохо постригли

Дело о перилах

Защита прав потребителя применительно к Интернет-торговле